Cyberfoxtechnology - Orta di Atella, Provincia di Caserta

Tommaso L.

Pessimo. Da evitare assolutamente. Guardate le recensioni su Facebook ed avrete il quadro della situazione!!!
Ordinata e pagata una radio l'11.07 u.s. con spedizione prevista a 7/10 giorni ad oggi non ho ricevuto nulla. La consegna indicata sull'account, prevista tra il 14 ed il 16 agosto (!!!) è stata spostata tra il 15 ed il 17 agosto.
Non mi è stato indicato, ad oggi, il codice per tracciare la spedizione presso il corriere DHL.
Diversi solleciti a mezzo email non sono stati riscontrati o sono stati riscontrati in maniera evasiva. Ad un cliente hanno risposto in inglese che sono spiacenti ma sono in vacanza! Mi hanno scritto una email per significare che una Banca recentemente gli ha bloccato i conti e l'operatività che , a loro dire, sarebbe ripresa dal 4 agosto. Ho richiesto il rimborso ad Amazon pay e sono in attesa di conoscere la loro decisione.
In ogni caso mai più un acquisto da Ciberfoxtechology!!! Il meno che possa capitare è fare una ulcera!!!

Matteo G.

Inizialmente leggendo le recensioni pensai che fosse una truffa ma poi mi sono dovuto ricredere. Oggi mercoledì 13 Dicembre finalmente è arrivato il prodotto che avevo ordinato "Nintendo switch bundle super mario odyssey" in perfette condizioni. L'unico problema, ed è anche la ragione per cui metto 3 stelle, è il tempo di attesa prima che arrivi il pacco infatti a me è arrivato 20 giorni da quando l'avevo ordinato.

Davide F.

Ordine eseguito e pagato il 12 giugno. Articolo (un notebook) non ancora arrivato. Data di consegna che viene spostata ogni giorno in avanti di una settimana. In poche parole: una banda di truffatori!
Guarda caso dopo una settimana dalla mia recensione mi hanno spedito il notebook. Peccato che non è quello che avevo ordinato! Comunque, meglio di niente..

tony A.

TRUFFATORI!!! ordine fatto il 25 novembre 2017. sul sito l'oggetto era stato dato come disponibile e lo avrei ricevuto in 5 gg. Dopo vari solleciti, mi spediscono un pacco il 5/1/2018 ma conteneva un oggetto diverso del valore di meno della metà di quello ordinato. Ho fatto diversi reclami, fondamentalmente via email perchè al telefono non si fanno trovare. Verso fine gennaio mi chiamano dicendomi che avrebbero fatto il riaccredito ma ad oggi 22/2/18 non ho visto l'ombra di un euro. Tutto quello che ho scritto è ampiamente documentabile. Quindi, si, sono stato truffato. DIFFIDATE DIFFIDATE DIFFIDATE. Ai truffatori di cyberfox: non scomodatevi a rispondere con la solita frase precompilata che usate quando vi trovate in queste situazioni ma limitatevi a rispondere alla questura.

Giovanni R.

Pessimo. Servizio al cliente inesistente, non rispondono alle mail e al telefono. Segreteria sempre piena. Tempi di attesa lunghissimi e non in linea con quelli previsti al momento dell'ordine. Ho ordinato il 25 maggio una macchina fotografica per un regalo di compleanno, consegna prevista 1 giugno. Articolo arrivato il 27 giugno, molto in ritardo rispetto la data utile per il regalo e senza biglietto d'auguri che peraltro avevo pagato come servizio aggiuntivo. Alcuna motivazione o una parole di scuse per il disservizio. Manuale d'uso in tedesco. Aspettano probabilmente l'ordine per reperire l'aricolo presso loro fornitire e se ne fragano sia delle richieste dei clienti o tentativi di annulatre l'ordine sia di quando consegneranno la merce.

Achille S. L.

Evitare assolutamente. Ordinato un prodotto dopo oltre 30 giorni ho richiesto il rimborso alla carta di credito e l'annullamento dell'ordine. Ovviamento non mi hanno mai risposto riguardo all'annullamento dell'ordine. Ora vedo che mi hanno spedito qualcosa a ordine non più valido.

Moreno B.

A nome di mia moglie che ha eseguito un ordine su questo sito (riferimento n. 125257), nonostante siano trascorsi i giorni da loro indicati per la consegna, al momento non abbiamo ricevuto nulla, pertanto, con la presente recensione, ci sentiamo di SCONSIGLIARE TUTTI COLORO CHE VOGLIONO FARE ACQUISTI su questo sito web in quanto, nella migliore delle ipotesi, hanno dei tempi lunghissimi per la consegna (quindi, da parte nostra, la speranza di ricevere qualcosa ancora c'è), mentre nella peggiore delle ipotesi, cosi come si evince anche da altre recensioni, non riceverete nulla o riceverete oggetti diversi da quelli acquistati.
La data di consegna del prodotto che è possibile rilevare dal profilo sul loro sito web, viene spostata in avanti ogni giorno che passa. . Impossibile contattarli, nessuno risponde al telefono o alle email inviate.
STATE ALLA LARGA DA QUESTO VENDITORE

PS: la stella è stata messa solo perché non si può fare altrimenti

Giuseppe R.

Acquisto fatto il 12/10, oggetto mai spedito poichè ho esercitato il diritto di recesso il 18/10 tramite raccomandata, pec, svariate email e telefonate.
Ad oggi 14/11 solo la promessa del rimborso, mai effettuato.

Numero ordine CVRTMHWGE